Din journal

Just nu handlägger journalservice ärenden inkomna september 2026.

Journal via E-tjänst

Säker digital kommunikation

Vi kan skicka dina journalhandlingar till dig via Säker Digital Kommunikation (SDK). När du har fått ett meddelande från oss via SDK kan du enkelt logga in med Bank-ID för att hämta och läsa din efterfrågade journal på ett säkert sätt. 
Säker digital kommunikation är en tjänst som införs inom Region Stockholm. Den möjliggör utbyte av sekretessklassad information till offentliga aktörer och enskilda individer på ett digitalt, snabbt och säkert sätt.

Läs mer om säker digital kommunikation på Diggs webbplats: https://www.digg.se/saker-digital-kommunikation(Extern länk)

Du som är 16 år eller äldre kan läsa information ur din journal via 1177 Vårdguidens e-tjänster(Extern länk). Här kan du ta del av journalanteckningar, diagnoser och vissa provsvar. Du kan också få en överblick av tidigare och planerade vårdkontakter. Genom att logga in med din e-legitimation kan du se din journal.

Journalinformation från Södersjukhuset visas från 1 januari 2016 och framåt. Undantaget är Psykiatriska enheter samt Venhälsan, HBTQ-hälsan, STI-mottagningen och Akutmottagning för våldtagna som visar journalinformation från 3 april 2017.

Som vårdnadshavare kan du läsa ditt barns journal via e-tjänsten. Den som vid inloggningstillfället är registrerad hos Skatteverket som vårdnadshavare har tillgång till sitt barns journalinformation fram till barnets 13-årsdag.

Sachsska barn- och ungdomssjukhuset visar journalinformation från den 14 november 2017. Den dolda ungdomsenheten och Rosenlunds BHV visar ingen journalinformation i Journalen via nätet.

Graviditets- och förlossningsjournal kan visas från november 2006.

Sammanhållen journalföring

Som vårdgivare i Region Stockholm använder Södersjukhuset sammanhållen journalföring. Det innebär att journalinformation kan delas med andra vårdgivare inom och utanför Region Stockholm. Sammanhållen journalföring bidrar till bättre och säkrare vård.

Information om vård som du fått hos en vårdgivare, till exempel ett sjukhus eller en vårdcentral, syns inte automatiskt hos en annan vårdgivare. För att en vårdgivare ska få åtkomst till din journal hos en annan vårdgivare krävs ditt samtycke. Det krävs även att du har en aktuell vårdrelation hos den andra vårdgivaren och att uppgifterna kan antas ha betydelse för din vård och behandling. 

Vem får läsa din journal?

Det är bara vårdpersonal som har en aktiv patientrelation med dig, och som behöver ta del av uppgifterna för att ge dig vård, som får ta del av din journal. Även administrativ personal, exempelvis medicinska sekreterare och patientsäkerhetsansvariga, har rätt att öppna din journal.

Att som obehörig öppna en journal är en straffbar handling. Vårdgivaren måste ha ditt samtycke för att ta del av uppgifterna.

I en nödsituation då du är medvetslös eller alltför medtagen för att ge ditt samtycke finns det möjlighet att få tillgång till dina journaluppgifter utan ditt samtycke via så kallad nödöppning av journalen.

Beställ journalkopior digitalt - privatperson

Vi kan skicka dina journalhandlingar till dig via Säker Digital Kommunikation (SDK). När du har fått ett meddelande från oss via SDK kan du enkelt logga in med Bank-ID för att hämta och läsa din efterfrågade journal på ett säkert sätt.

När kan jag förväntas få min journal?

Journalservice tar emot ett stort antal journalbeställningar och handläggningstiden för hantering av just ditt ärende kan variera beroende på omfattning på inkomna beställningar.

Journalhandlingar kan beställas på följande sätt:

Obs! Se meny "Journaler som inte handläggs av journalservice" innan du gör din beställning, då vi inte handlägger journaler från samtliga kliniker.

Digitala beställningar

• Gå in på Journalservice, Södersjukhuset - 1177(Extern länk) för att lägga din bestälning via 1177:s formulär.
• Logga in med mobilt bank-ID.
• Fyll i begäran så utförligt du kan och välj i sista steget hur du vill ta emot dina journalhandlingar. 

Beställningar via post

 - Skriv ett brev som beskriver vilka journalhandlingar du vill begära ut.
 - Skriv ut en papperskopia på din legitimation

Skicka din beställning per post:
Journalservice
Södersjukhuset
118 83 STOCKHOLM

Du kan även lämna in din beställning till informationsdisken i Södersjukhusets entréhall.
Samma handläggningstid gäller oavsett hur du beställer dina journalhandlingar.

Av sekretesskäl hanterar vi inga beställningar av journalkopior via e-post.

Utlämnande av papperskopior

Journalkopiorna skickas rekommenderat till din folkbokföringsadress enligt gällande posttaxa.

Vid överenskommelse finns möjlighet att hämta journalkopiorna i informationsdisken vid Södersjukhusets entréhall.
Tider som journalkopior kan hämtas i informationsdisken Måndag - Fredag 07:00-16:00.

Har du inte möjlighet att själv hämta ut journalkopiorna kan detta göras av annan genom att fylla i blanketten Fullmakt. Ange ombudets namn och personnummer när du gör din journalbeställning. Medtag både ditt och patientens fysiska id-handlingar vid upphämtandet.

Kostnad papperskopior 

Som patient har du rätt att få en kopia per år av dina journaler kostnadsfritt. 
Vid upprepade förfrågningar om samma journalkopia tas en avgift ut enligt reglerna för utlämnande av allmän handling. 

Kostnad efter gällande taxa 
För privatpersoner upp till nio sidor gratis. Den tionde sidan kostar 100 kronor och varje följande sida kostar två kronor styck (max 300 kronor). 

Journalanteckningar utfärdade innan 2002-01-01

På Södersjukhuset kan du beställa journalkopior som är upprättade från och med 2002-01-01 till din folkbokföringsadress. 
Journalhandlingar från 2001 eller tidigare handhas av Regionarkivet. Papperskopia av äldre journalhandling beställs från Regionarkivet(Extern länk)
Frågor om Regionarkivets arkiv: 08-123 188 00.

Har du frågor?

Journalservice har telefontid: 
Tisdagar, onsdagar och torsdagar kl 09:30-10:30 
Telefonnummer: 08-123 616 60 
 
Observera att Journalservice endast kan besvara frågor som rör hantering av journalutlämning. Av patientsäkerhetsskäl tar vi inte emot journalbeställningar via telefon.

Journalservice hanterar inte spärrar eller loggutdrag,

Har du synpunkter på din journal eller har vårdrelaterade frågor måste du vända dig till respektive klinik. 

Du kan endast utföra ärenden där du agerar som ombud för ditt barn mellan 0-12 år. Anmäl dig som ombud för ditt barn på 1177.se(Extern länk) 

Efter du har anmält dig som ombud:

 - Logga in på 1177
 - Logga in med Mobilt Bank-ID
 - Klicka på ”Agera ombud”
 - Välj vilket barn det gäller
 - Klicka på ”sök mottagning”
 - Sök på ”Journalservice Södersjukhuset”
 - Klicka på mottagningen som dyker upp
 - Klicka på Beställ journalkopia/kopior på min journal
 - Fyll i rekvisitionen som dyker upp
 - I slutet på beställningen kan du välja hur du få journalkopiorna, exempelvis: digitalt, via post eller upphämtning på sjukhuset.

Journalkopior om barnet är äldre än 13 år

Barnet loggar in här(Extern länk) för att lägga sin beställning genom 1177:s formulär.
Du och barnet kan logga in tillsammans om ni använder barnets mobila Bank-ID.
Fyll i begäran så utförligt du kan och välj i sista steget hur ni vill få  journalerna.
 

Journalkopior för barn utan Mobilt Bank-ID

Via post:
 - Begär ett personbevis på barnet genom Skatteverket.
 - Skriv ett brev som beskriver vilka journalanteckningar du vill begära ut.
 - Skriv ut en papperskopia på barnets och vårdnadshavarens legitimation

Skicka dokumenten till:
Journalservice
Södersjukhuset
Sjukhusbacken 10
118 83 Stockholm

Förlossning/BB

Förlossningsjournal och födelseintyg kan beställas via telefonnummer 08-123 627 87. Telefontid tisdagar 9.30-11.30.
OBS! Förlossningsjournal på barnet registreras i den födande kvinnans journal. Fullmakt krävs om annan person hämtar journalen.

Beställa journalkopior - anhörig

För att kunna beställa journalkopior för myndig anhörig behöver du skicka in en fullmakt där patientens medgivande framgår tydligt. 

När du beställer journalhandlingar behöver vi få information om:

• vems journalhandlingar du efterfrågar
• syftet med beställningen
• vilka anteckningar du önskar – t.ex. läkares, sjuksköterskors, undersköterskors, om separata provsvar önskas (avvikande provsvar kommer finnas omnämnda i journalen)
• hur dessa journalhandlingar önskas levererade
• telefonnummer till beställaren

Journalhandlingarna skickas rekommenderat till din folkbokföringsadress enligt gällande posttaxa.
Vid överenskommelse kan journalhandlingarna hämtas ut i informationsdisken vid Södersjukhusets entréhall måndag - fredag 07.00-15.00.

Beställa journalkopior för avliden anhörig

För att beställa journalhandlingar efter avliden anhörig skickas blanketten ”Dödsfallsintyg och släktutredning” (blankett från Skatteverket), tillsammans med en skriftlig begäran till: Journalservice, Södersjukhuset, 118 83 Stockholm.

Vänligen observera!
Journalen lämnas endast ut till närmast anhörig. Finns det en maka/make/partner/sambo i livet har denne rätten att ta ut journalerna
Även andra anhöriga har rätt att begära ut journaler med fullmakt från närmast anhörig.

Beställ journalkopior - övriga vårdgivare, myndigheter och försäkringsbolag
Journalbeställningar från polis, socialtjänst, andra myndigheter, vårdgivare och försäkringsbolag med flera.

Beställningar skickas till Journalservice, Södersjukhuset, 118 83 Stockholm eller via fax till 08-123 616 64. Observera att Akutmottagningen och Akutmottagning för våldtagna hanterar sina egna ärenden. Vid eventuella vårdrelaterade frågor kontaktas respektive klinik via vår växel, telefonnummer 08-123 610 00.

Journalservice handlägger enbart journalhandlingar med anteckningar som tillhör Södersjukhuset. Önskar du journalhandlingar från annan vårdgivare, t ex. din vårdcentral, måste du kontakta dem.

Journalservice handlägger inte journalanteckningar från kuratorer och psykologer.

Journalservice handlägger inte journalärenden från nedan enheter

Röntgen:
Röntgenbilder kan beställas på telefonnummer 08-123 633 39 eller via Röntgen på www.1177.se

Akutmottagningen för våldtagna (AV-SöS):
Journaler kan beställas på telefonnummer 08-123 646 75.

BUP
Kontakt via växeln 08-123 610 00.

Venhälsan/Hudmottagningen (efter juni 2022)
Journaler kan beställas från Journalservice Karolinska Universitetssjukhuset.

Förlossningen/BB
Journaler kan beställas på telefonnummer 08-123 627 87.

Sidan är under uppbyggnad.

Om du misstänker otillåten läsning av din journal kan du begära ut en förteckning som visar vilken vårdenhet som öppnat journalen, vid vilken tidpunkt och vilken befattning personen som öppnat journalen har.

Begäran av loggutdrag sker via Journalservice på 1177 e-tjänster(Extern länk). Här kan du även ställa frågor angående loggutdrag.

Om du inte kan logga in i 1177 e-tjänster kan du vända dig till patientvägledningen för information och hänvisning eller fylla i och skriva ut blankett för begäran om loggutdrag (pdf, 141 kB).

Begäran av spärr sker via Journalservice på 1177 e-tjänster. (Extern länk)Här kan du även ställa frågor angående spärr i journal.

Om du inte kan logga in i 1177 e-tjänster kan du vända dig till patientvägledningen för information och hänvisning eller skriva ut  blanketten Begäran om journalspärr eller borttagande av journalspärr

(Blanketten måste skrivas ut och fyllas i manuellt).

Vill du lämna synpunkter, klagomål eller förbättringsförslag kan du göra det via Södersjukhusets egna sida på 1177.se.(Extern länk)