Din journal

Du som är 16 år eller äldre kan läsa information ur din journal via 1177 Vårdguidens e-tjänster(Extern länk). Här har du möjlighet att ta del av journalanteckningar, diagnoser, vissa provsvar samt få en överblick av tidigare och planerade vårdkontakter. Genom att logga in med din e-legitimation kan du se din journal.

Journalinformation från Södersjukhuset visas från 1 januari 2016 och framåt. Undantaget är Psykiatriska enheter samt Venhälsan, HBTQ-hälsan, STI-mottagningen och Akutmottagning för våldtagna som visar journalinformation från 3 april 2017.

Som vårdnadshavare kan du läsa ditt barns journal via e-tjänsten. Den som vid inloggningstillfället är registrerad hos Skatteverket som vårdnadshavare har tillgång till sitt barns journalinformation fram till barnets 13-årsdag.

Sachsska barn- och ungdomssjukhuset visar journalinformation från den 14 november 2017. Den dolda ungdomsenheten och Rosenlunds BHV visar ingen journalinformation i Journalen via nätet.

Graviditets- och förlossningsjournal kan visas från november 2006.

Beställa journalkopior digitalt - privatperson

Vi kan skicka dina journalhandlingar till dig via Säker Digital Kommunikation (SDK). När du har fått ett e-postmeddelande från oss via SDK kan du enkelt logga in med Bank-ID för att hämta och läsa din efterfrågade journal på ett säkert sätt. 

Säker digital kommunikation är en tjänst som införs inom Region Stockholm och möjliggör utbyte av sekretessklassad information till offentliga aktörer och enskilda individer på ett digitalt, snabbt och säkert sätt.

Vill du veta mer om Säker digital kommunikation? Läs mer på Diggs webbplats: https://www.digg.se/saker-digital-kommunikation(Extern länk)

Beställa journalkopior på papper - privatperson

Som patient har du rätt att kostnadsfritt få en kopia av alla personuppgifter om dig som behandlas av vårdgivaren, ett så kallat registerutdrag. Det omfattar även journalkopia. I fall av upprepade förfrågningar om samma journalkopia tas en avgift ut enligt reglerna för utlämnande av allmän handling. För övriga journalkopior får privatpersoner upp till nio sidor gratis. Den tionde sidan kostar 50 kronor och varje följande sida kostar två kronor styck (max 300 kronor).

På Södersjukhuset kan du beställa journalkopior som är upprättade från och med 2002-01-01 till din folkbokföringsadress.

Journalhandlingar från 2001 eller tidigare handhas av Regionarkivet. Papperskopia av äldre journalhandling beställs från Regionarkivet(Extern länk) Frågor om Regionarkivets arkiv: 08-123 188 00.

Så här beställer du journalkopior:

• Gå in på Journalservice, Södersjukhuset - 1177. Välj hur du vill ta emot dina journalhandlingar. På 1177 kan du även ställa frågor angående journalkopior.
• Skicka din beställning till:
  Journalservice, Södersjukhuset, 118 83 STOCKHOLM
• Du kan även lämna in din beställning till informationsdisken i Södersjukhusets entréhall.
  
  Av sekretesskäl hanterar vi inga beställningar av journalkopior via e-post.
• Ring Journalservice om du har frågor - för patienter har vi telefontid tisdagar, onsdagar och torsdagar kl. 9.30-10.30. Telefonnummer 08-123 616 60
  Observera att Journalservice endast kan besvara frågor som rör hantering av journalutlämning. För vårdrelaterade frågor hänvisas till respektive klinik.

Journaler som inte kan beställas via Journalservice

Journalservice handlägger inte nedanstående:

Röntgenbilder:
Röntgenbilder kan beställas på telefonnummer 08-123 633 39 eller via Röntgen på www.1177.se

Journaler från:
Akutmottagningen för våldtagna (AV-SöS)
Journaler kan beställas på telefonnummer 08-123 646 75.

Förlossning/BB
Förlossningsjournal, födelseintyg kan beställas via telefonnummer 08-123 627 87. Telefontid tisdagar 9.30-11.30.
OBS! Förlossningsjournal på barnet registreras i den födande kvinnans journal. Fullmakt krävs om annan person hämtar journalen.
Journaler från gynekologi skickas via Journalservice. 

Journalkopiorna skickas rekommenderat till din folkbokföringsadress enligt gällande posttaxa. Vid överenskommelse finns möjlighet att hämta journalkopiorna i informationsdisken vid Södersjukhusets entréhall.

Tider som journalkopior kan hämtas i informationsdisken
Måndag - fredag 07.00-15.00

Har du inte möjlighet att själv hämta ut journalkopiorna kan detta göras av annan genom att fylla i blanketten Fullmakt nedan. Ange ombudets namn och personnummer när du gör din journalbeställning.

Blankett Fullmakt (pdf, 63 kB)

Beställa journalkopior på papper - övriga vårdgivare, myndigheter och försäkringsbolag

Journalbeställningar från polis, socialtjänst, andra myndigheter, vårdgivare och försäkringsbolag med flera.

Beställningar skickas till Journalservice, Södersjukhuset, 118 83 Stockholm eller via fax till 08-123 616 64. Observera att Akutmottagningen och Akutmottagning för våldtagna hanterar sina egna ärenden. Vid ev. vårdrelaterade frågor kontaktas respektive klinik via vår växel, telefonnummer 08-123 610 00.

För att beställa journaler efter avliden anhörig skickas blanketten ”Dödsfallsintyg och släktutredning” (blankett från Skatteverket), tillsammans med en skriftlig begäran till: Journalservice, Södersjukhuset, 118 83 Stockholm.
I den skriftliga begäran ska följande uppgifter finnas med:

• vems journaler du söker
• syfte med beställningen
• vems anteckningar du önskar – t.ex. läkares, sjuksköterskors, undersköterskors
• om separata provsvar önskas (avvikande provsvar kommer finnas omnämnda i journalen)
• hur dessa journaler önskas levererade
• telefonnummer till beställare 

Journalkopiorna kan skickas rekommenderat till din folkbokföringsadress enligt gällande posttaxa alternativt kan journalkopiorna hämtas i informationsdisken vid Södersjukhusets entréhall.

Tider som journalkopior kan hämtas i informationsdisken
Måndag - fredag 07.00-15.00

Vänligen observera!
Journaler lämnas endast ut till närmast anhörig - finns det en maka/make/partner/sambo i livet har denne rätten att ta ut journalerna
Även andra anhöriga har rätt att begära ut journaler med fullmakt från närmast anhörig.

Som vårdgivare i Region Stockholm använder Södersjukhuset sammanhållen journalföring. Det innebär att journalinformation kan delas med andra vårdgivare inom och utanför Region Stockholm. Sammanhållen journalföring bidrar till bättre och säkrare vård.

Information om vård som du fått hos en vårdgivare, till exempel ett sjukhus eller en vårdcentral, syns inte automatiskt hos en annan vårdgivare För att en vårdgivare ska få åtkomst till din journal hos en annan vårdgivare krävs ditt samtycke. Det krävs även att du har en aktuell vårdrelation hos den andra vårdgivaren och att uppgifterna kan antas ha betydelse för din vård och behandling. 

Det är bara vårdpersonal som har en aktiv patientrelation med dig, och som behöver ta del av uppgifterna för att ge dig vård, som får ta del av din journal. Även administrativ personal, exempelvis medicinska sekreterare och patientsäkerhetsansvariga, har rätt att öppna din journal.

Att som obehörig öppna en journal är en straffbar handling. Vårdgivaren måste ha ditt samtycke för att ta del av uppgifterna.

I en nödsituation då du är medvetslös eller alltför medtagen för att ge ditt samtycke finns det möjlighet att få tillgång till dina journaluppgifter utan ditt samtycke via så kallad nödöppning av journalen.

Om du misstänker otillåten läsning av din journal kan du begära ut en förteckning som visar vilken vårdenhet som öppnat journalen, vid vilken tidpunkt och vilken befattning personen som öppnat journalen har.

Begäran av loggutdrag sker via Journalservice på 1177 e-tjänster(Extern länk). Här kan du även ställa frågor angående loggutdrag.

Om du inte kan logga in i 1177 e-tjänster kan du vända dig till patientvägledningen för information och hänvisning eller fylla i och skriva ut blankett för begäran om loggutdrag (pdf, 141 kB).

Begäran av spärr sker via Journalservice på 1177 e-tjänster. (Extern länk)Här kan du även ställa frågor angående spärr i journal.

Om du inte kan logga in i 1177 e-tjänster kan du vända dig till patientvägledningen för information och hänvisning eller skriva ut  blanketten Begäran om journalspärr eller borttagande av journalspärr

(Blanketten måste skrivas ut och fyllas i manuellt).

Vill du lämna synpunkter, klagomål eller förbättringsförslag kan du göra det via Södersjukhusets egna sida på 1177.se.(Extern länk)